K čemu je design služeb?
David Šmehlík
Vydání: 1. vyd.
Vydavatelství: Brno: Flow
Rok vydání: 2014
ISBN: 978–80–905480–3–9
Klíčová slova: design služeb, design thinking, veřejné služby, případové studie, inovace
Pro získání musíte mít účet v Citace PRO.
Anotace: Když se řekne design, člověku se běžně vybaví, jak něco vypadá. To je ale jen menší část příběhu. Design totiž není jen o estetice. Obecně se design zabývá hlavně tím, jak věci a služby okolo nás fungují. A k čemu že je design služeb dobrý?Zobrazit více »
Citace: ŠMEHLÍK, David. K čemu je design služeb?: 10 případovek z veřejné sféry. Brno: Flow, 2014. ISBN 978–80–905480–3–9.